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AI 음성인식 서비스 20대 42%가 이용

이호진
입력 2020.03.04 13:49
수정 2021.03.12 10:42
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과기정통부 '2019 인터넷이용실태조사'
AI기술 활용에도 세대간 격차 벌어져

과학기술정보통신부는 국내 가구와 개인의 인터넷 이용환경 및 이용형태 등을 조사한 '2019 인터넷이용실태조사'를 발표했다.

발표에 따르면, AI음성인식 서비스(챗봇 등)를 조사대상 25.2%가 이용한 것으로 나타나, AI서비스가 대중화 단계에 진입한 것으로 조사됐다.

특히, 20대(42.3%)와 30대(38.9%)의 이용율이 높아, AI활용도에 있어서도 세대간 격차가 나타나기 시작한 것으로 분석된다.

과학기술정보통신부 '2019인터이용실태' 인포그래픽 ©AI타임스 — 과학기술정보통신부 '2019인터넷이용실태'

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