인공지능, 자선 사업 분야에도 도입
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인공지능, 자선 사업 분야에도 도입
  • 소윤서
  • 승인 2019.04.08 17:32
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▲AI(인공 지능)이 자선 기관에도 소개되고 있다(출처=위키미디어 커먼즈)

인공 지능은 지난 수십년 동안 산업계를 장악해왔다. 최근에는 자선사업에도 도입되는 추세다. AI 지원 도구는 자선 단체에 대한 사람들의 이해를 높이고 더 많은 사람들에게 기부하도록 독려한다.

채팅 봇과 더 나은 알고리즘을 사용하여 자선 단체는 의미있는 메시지를 통해 더 많은 사람들에게 다가 갈 수 있으며 자동화된 조언과 정보를 제공하여 배달 비용을 절감 할 수 있다. 또한 대의를 위한 더 나은 서비스를 제공과 수혜자들에 대한 효과적 개입에 도움이 된다.

아마존 에코와 같은 가상 도우미는 기부자를 돕는 완벽한 예다. 이 기기는 기부자의 신용/직불 카드 정보를 가지고 있기 때문에 즉시 음성 명령을 따를 수 있다. 마이크로소프트와 공동으로 진행된 관절염 연구 UK 프로젝트는 사용자들에게 관절염에 대한 조언을 제공하는 AI를 개발했다.

AI는 또한 실시간 번역과 이주민 및 난민과 함게하는 프로젝트를 돕는 실시간 번역 도구를 만들 수 있다. 큰 AI유행 덕택에 AI는 우리 삶의 많은 측면에서 기회를 제공한다.


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