로봇 심리학.."여성, 남성보다 로봇 신뢰할 확률 낮아"
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로봇 심리학.."여성, 남성보다 로봇 신뢰할 확률 낮아"
  • 노우리
  • 승인 2019.04.08 17:32
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▲여성은 심리학자들의 연구에 따르면 로봇을 쳐다볼 확률이 적다(출처=123RF)

MARCS 뇌, 행동 및 발달 연구소의 크리스 스탠튼 박사는 인공지능 기기를 다루는 데 여성이 더 조심한다는 것을 알아냈다. 로봇이 인간의 신뢰를 얻을 수있는 방법을 이해하는 그의 연구에서 그는 로봇이 쳐다보는 행동이 여성에게 부정적인 반응을 보인단 걸 찾아냈다.

스탠튼 박사는 인공지능 기기가 휴머노이드 형태라면 인간이 로봇을 더 신뢰하게 될지를 시험하고 싶었다. 스탠튼 박사에 따르면, "사람들은 육체적으로 비슷한 사람을 믿을 가능성이 가장 높다." 특히 스탠튼 박사가 집중한 것은 로봇의 시선이었다.

연구에서 참가자는 휴머노이드와 셸 게임을 해야했고, 연구 결과 "로봇이 쳐다볼때마다 여성들이 눈에 띄게 불편해 했고 남성들은 매우 다르게 행동했다"고 지적했다.

이 연구 결과는 사람들이 미래에 사람들을 도와줄 할 로봇을 어떻게 믿을지 결정하는 데 중요한 기여를 한다. 인간이 로봇을 신뢰할 수 없다면 자동화 된 건강관리 및 기타 서비스가 번성하지 않을 것으로 예상된다.


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