광주시(시장 강기정)는 직원 누구나 손쉽게 보도자료를 작성할 수 있도록 인공지능(AI) 직원 제2호 ‘AI 대변인’을 도입했다고 8일 밝혔다.
AI 대변인은 챗GPT를 기반으로 광주 보도자료 서식, 작성 기준, 표현 가이드를 반영해 핵심 정보만 입력하면 자동으로 초안을 생성하는 AI 챗봇이다.
데이터정보화담당관 담당부서 공무원이 별도의 예산 투입 없이 챗GPT 기술을 활용, 자체 개발했다.
특히 유형별 보도자료 서식을 갖춰 다양한 보도자료 작성 상황에 맞게 활용할 수 있으며, 맞춤법 자동 수정 기능도 제공해 보도자료의 완성도를 높일 수 있다고 전했다.
AI 대변인은 기존 AI 기술이 단순 상담이나 민원 안내에 국한되던 것과 달리 단순한 문서 자동화 수준에서 벗어나 보도자료 작성 업무에 적용했다는 점에서 의미가 크다고 강조했다.
이병철 기획조정실장은 “AI 직원 2호 AI 대변인을 통해 보도자료 작성의 품질과 속도를 모두 향상시킬 수 있게 됐다”라며 “앞으로도 행정 혁신을 위한 인공지능 기술 활용을 지속 확대할 방침이며, 적극적으로 AI 기술을 행정 전반에 도입해 시민 중심의, 시민을 위한 AX 행정을 실현하겠다”라고 말했다.
광주는 앞서 지난해 8월 특·광역시 최초로 특별채용한 ‘AI 당지기’를 도입, 당직 민원의 84%를 처리했다.
임대준 기자 ydj@aitimes.com
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