세일즈포스는 '하이퍼포스(Hyperforce)’의 지원 범위를 확대, 국내 사용자에게도 AI 에이전트 플랫폼인 에이전트포스 등 더 많은 기능을 제공한다고 11일 밝혔다.
이번 확대를 통해 ▲데이터 통합 및 활성화(데이터 클라우드) ▲AI 기반의 고객 여정 설계 및 초개인화 캠페인 실행(마케팅 클라우드) ▲AI 에이전트 개발 및 배포(에이전트포스) ▲AI 기반 데이터 분석 및 시각화(태블로 넥스트) 등 AI 기능을 국내 퍼블릭 클라우드 환경에서 사용할 수 있다.
박세진 세일즈포스 코리아 대표는 “세일즈포스는 완전히 통합된 단일 플랫폼을 기반으로 국내 기업의 에이전틱 AI 혁신을 가속화하고, 생산성 향상과 새로운 비즈니스 가치 창출이라는 실질적 성과를 달성하기까지의 전 여정을 지원하는 전략적 파트너 역할을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
박수빈 기자 sbin08@aitimes.com
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