SK텔레콤(대표이사 사장 유영상)은 SK스퀘어(대표이사 박정호), 하나금융그룹(회장 함영주)과 웹3.0 투자와 서비스 결합, 디지털 고도화 등 공동 사업을 펼치기로 했다고 20일 밝혔다.
SKT와 하나금융그룹은 지난 7월 4000억원 대의 대규모 지분을 교환하고 전략적 파트너십을 체결했다. 이후 SK스퀘어도 동참해 시너지 협의체를 구성, ICT와 금융 전반을 아우르는 협력을 추진하고 있다.
3사는 ▲초협력을 통한 미래 공동 대응 ▲비즈니스 협력을 통한 새로운 고객가치 창출 ▲사회적 가치 창출 협력을 통한 영향력 확산 등 3대 영역에서 협력 사업 추진에 나설 계획이다.
우선 미래유망 영역에 대한 투자부터 인공지능(AI) 기술과 데이터 등을 활용한 혁신 사업을 추진한다.
웹3.0 생태계 확장과 대중화 추진을 위한 공동 투자를 진행한다. 블록체인, NFT(대체불가능토큰), 탈중앙화자율조직(DAO) 등을 중심으로 ICT 기술과 금융이 결합할 수 있는 서비스와 플랫폼에 투자를 진행한다.
더불어 비식별 처리된 SKT와 SK스퀘어 자회사의 비금융정보와 하나금융그룹의 금융정보를 결합해 대안 신용평가 모형을 고도화하고 이를 활용해 서비스 혹은 상품을 개발할 계획이다. 또 양사의 데이터와 마이데이터 서비스를 결합한 생활, 금융 서비스의 출시와 빅데이터를 활용한 마케팅 협력도 진행한다.
두 번째로 카드, 구독, 로밍 등 각 사의 상품을 융합하고 디지털 경험 혁신을 통한 새로운 고객가치 창출 협력에 나선다.
ICT와 금융 혜택을 집약해 생활 밀착형 혜택을 제공하는 신규 카드를 출시할 예정이다. 지난 10년간 150만명의 고객이 사용해온 ‘클럽 SK 카드’를 업그레이드할 계획이다.
또 T우주에서 적금 우대 금리와 환전 수수료 등을 제공하는 구독 서비스 출시 등 금융 서비스를 결합한 구독 상품도 출시할 예정이다. 해외 출국 고객을 대상으로 로밍과 환전 혜택을 함께 제공하는 서비스도 계획 중이다.
금융 고객의 디지털 경험 혁신을 추진해 고객가치 제고에 나선다. 하나금융그룹은 관계사를 대상으로 SKT의 AI 기술을 활용한 컨택센터 구축을 검토 중이다. 또 SKT의 메타버스 플랫폼 ‘이프랜드’와 하나은행의 라이브 방송을 연계한 메타버스 금융 라이브커머스를 추진한다.
이와 함께 SKT는 Btv에 하나은행의 챗봇 서비스 ‘하이챗봇’과 공과금 납부 서비스를 도입한다. 또 하나금융의 클라우드 고도화도 지원할 예정이다.
세 번째로 3사는 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 차원에서 선한 영향력 확산에도 동참한다.
청소년과 취약계층 아동을 대상으로 ICT와 금융 교육을 함께 제공할 예정이며, ‘하나 디지털 파워 온’ 프로젝트에 AI, ICT 등 디지털 교육 프로그램과 멘토링을 지원한다.
스타트업 육성에도 협력, 하나금융그룹은 SKT가 2021년부터 ESG 스타트업 육성을 위해 운영 중인 ‘ESG 코리아’에 참여해 ESG 스타트업의 사업기획부터 경영 인프라 구축 등 멘토링 프로그램을 제공한다.
또 하나금융그룹의 소상공인 매장 지원프로그램에 SK스퀘어의 자회사 SK쉴더스가 참여, 소상공인 대상 결제, 보안 등의 서비스를 할인된 가격에 제공할 계획이다.
유영상 SKT 대표는 “앞으로도 ICT금융 혁신을 위해 3대 영역을 중심으로 긴밀히 협력해 ICT와 금융 산업 생태계의 발전을 이끌어 고객가치 증진과 선한 영향력 확대에 앞장설 것”이라고 밝혔다.
함영주 하나금융그룹 회장은 “다가올 미래를 공동으로 대응하고 우리 사회를 위한 선한 영향력 확산과 가치 창출을 통해 새로운 동반성장 시대를 개척해 나아가길 기대한다“고 밝혔다.
임대준 기자 ydj@aitimes.com
