김용식 퍼즐에이아이 대표가 인공지능 EMR 솔루션에 대해 설명하고 있다.
김용식 퍼즐에이아이 대표가 인공지능 EMR 솔루션에 대해 설명하고 있다.

퍼즐에이아이(대표 김용식)가 인공지능(AI) '보이스 EMR(전자의무기록)' 솔루션의 국내 5개 대형병원 공급에 이어 미국 진출을 노린다. 이를 통해 올 매출 50억원을 돌파하겠다는 계획이다.

김용식 퍼즐에이아이 대표는 "제품 개발에 역량을 집중한 지난해에는 매출 5억원을 기록했다"며 "올해에는 본격적으로 매출이 발생, 50억원 돌파를 기대한다"고 15일 밝혔다.

이어 이를 실행하기 위해 ▲보바일(보이스+모바일) 헬스케어 시스템의 본격적 확산 ▲보이스 EMR의 확산 ▲미국시장 진출 등 3가지에 집중하겠다고 말했다.

퍼즐에이아이는 서울성모병원과 고려대 안암병원 등 대형병원과 이미 업무협약을 체결했다. 올해 2월에는 은평성모병원에 솔루션을 보급했고, 다른 병원 네 곳과 계약을 진행 중이다. 이외에도 국내 병원 28곳과 업무 제휴를 맺고 있다.

은평성모병원에 보급한 '보바일 ENR' 서비스. (사진=퍼즐에이아이)
은평성모병원에 보급한 '보바일 ENR' 서비스. (사진=퍼즐에이아이)

미국 진출과 관련해서는 "이달 초 미국을 방문해본 결과 기존 우리나라 의료시스템 방식보다 훨씬 뒤처져 있었다"며 자신을 보였다. 미국 의료현장에서 AI를 활용하는 것은 꿈도 꿀 수 없는 상황이었고, 간호사 구인난으로 인해 골머리를 앓고 있었다고 전했다.

따라서 "미국도 간호사들의 과도한 업무에 부담을 느끼던 터라, 미팅을 진행한 결과 곧바로 우리 기술에 흥미를 느꼈다"며 "일부 병원과 현재 기술검증(POC)을 진행 중이다"고 설명했다.

이 회사가 개발한 보이스 EMR 서비스는 의료 용어에 특화된 AI 음성인식 모델이다. 휴대폰을 이용, 진료시 별도의 의무기록 타이핑 작업 없이 환자와 마주하면서 바로 진료를 할 수 있도록 돕는다. 

또 전문용어와 한국어, 영어, 특수문자 등 복잡한 의료용어를 음성을 통해 98% 이상 인식, AI가 의무 기록을 작성해준다. 병리과를 비롯해 수술실, 영상의학과, 소화기내과, 핵의학과, 치과, 응급의학과 등 10여개과에 적용이 가능하다. 

김용식 퍼즐에이아이 대표가 직원들과 함께 회의를 진행하고 있다.
김용식 퍼즐에이아이 대표가 직원들과 함께 회의를 진행하고 있다.

이런 기술이 가능했던 것은 김용식 대표가 35년 경력의 베테랑 의사 출신이었기 때문이다. 현장의 문제를 잘 아는 그는 "보이스 EMR을 통해 의료인들은 전자 의무 기록으로 인한 피로에서 벗어날 수 있다"며 "평균적으로 1분당 평균 30단어의 타이핑 기록에 그치지만, 해당 솔루션을 이용하면 분당 150단어를 기록하는 속도가 가능해 시간절약이 가능하다"고 설명했다.

더불어 김 대표는 기술에도 강한 자신을 보였다. "보이스 EMR과 같은 솔루션을 개발하기 위해서는 로그인과 인증을 위한 음성생체인식 기술과 음성을 안전하게 보관할 수 있는 음성 표시 기술, 모바일을 제어할 수 있는 명령 기술은 물론 EMR과의 원활한 연계를 위한 기술개발이 필요하다"며 "퍼즐에이아이는 이 모든 기술을 독자적으로 가지고 있다"고 말했다.

나호정 기자 hojeong9983@aitimes.com

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