SK텔레콤(대표 유영상)은 대구시, 대구사회복지관협회, 재단법인 행복커넥트와 ‘24시간 AI돌보미 지원 시범사업’에 대한 업무협약을 체결했다고 24일 밝혔다.
이번 사업은 ‘대구시 고독사 예방시행계획’의 하나로, 외부와 단절되고 집에서 고립생활을 하는 중장년층 위험군 가구에 인공지능(AI) 스피커를 설치해 정서적 안정감을 제공하는 내용이다.
대구와 대구사회복지관협회는 돌봄 대상자를 선정하고 종합사회복지관의 사례관리자를 통해 대상자를 지원한다. SKT는 돌봄 서비스에 활용하는 음성인식 AI 및 ICT 기술을 제공하고, 행복커넥트는 ICT케어센터(통합관제센터)에서 긴급출동 및 안부확인, 치매예방, 정서심리케어 등 24시간 모니터링을 맡는다.
SKT는 대구의 고독사 실태조사 결과를 바탕으로 선정한 1000여명을 대상으로 시범 서비스를 제공할 계획이다. 서비스 대상은 현장 의견을 반영해 확대할 예정이다.
정의관 대구 보건복지국장은 “24시간 AI 돌보미 지원사업은 고독사 위험군의 안전하고 즐거운 생활을 지원하기 위한 민관 협력 사업으로 고독사 예방에 큰 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.
이준호 SK텔레콤 부사장은 “AI 기술을 바탕으로 우리 사회의 고립 문제 해결에 기여하고 국민의 안전을 지킬 수 있도록 돌봄 서비스를 지속 고도화해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
이주영 기자 juyoung09@aitimes.com
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