롯데이노베이트는 사내 인공지능 전환(AX) 고도화를 위해 AI 플랫폼 '아이멤버'의 음성 인식 기능을 강화했다고 27일 밝혔다.
먼저 회의록 자동 생성 기능을 고도화했다. 생성 속도를 기존보다 2배 향상하고 인식 가능한 화자의 수도 확장했다. 음성 북마크 기능도 탑재해 특정 부분을 찾기 쉽게 했다. 민감한 정보가 담겨 있는 음성 데이터에 대한 보안 측면도 고려했다. 내부 서버를 활용하고 회의록 자동생성에 사용된 음성 데이터를 자동 삭제하는 등 자체 개발한 보안 알고리즘을 적용했다.
‘나만의 AI 음성’도 새롭게 선보였다. 5초 가량의 짧은 음성 샘플만 제공해도 AI가 사용자의 목소리의 억양, 발음 등 미묘한 부분까지 분석해 자연스럽고 깨끗한 합성음을 제공해주는 기능이다.
별도 ‘AI 음성 합성 기능’도 추가했다. 한국어뿐만 아니라 영어, 일본어를 지원해 글로벌 비즈니스 및 콘텐츠 제작에 도움을 준다는 설명이다. 아나운서, 상담원 등 비즈니스별 상황에 맞게 14개의 화자와 총20개 음성 세트를 지원할 뿐만 아니라 목소리의 속도, 크기, 높낮이, 문장간 공백 길이, 음성 품질까지 다양한 부분을 조정할 수 있다.
롯데이노베이트는 "아이멤버를 지속 고도화해 나가며 롯데 전 계열사로 확대할 계획"이라고 전했다.
장세민 기자 semim99@aitimes.com
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